Dernière mise à jour : 23/02/2025
DIGIDO SARL (ci-après « nous », « notre Société »), éditeur du site mugy.ma, s’engage à protéger vos données personnelles. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et sécurisons vos informations.
1. Responsable du traitement
DIGIDO SARL
📍 Adresse : 39, Av Lalla yacout 1er etg centre ville Casablanca
📧 Email : contact@mugy.ma
📞 Téléphone : +212 662 834 808
🔖 ICE : 003436617000086 | RC : 610309
2. Données collectées
Nous recueillons les données nécessaires à :
- Vos commandes : Nom, prénom, adresse, email, téléphone.
- Paiement : Informations bancaires (traitées par des tiers sécurisés : CMI, etc.).
- Personnalisation : Designs, textes ou logos fournis pour la création de vos produits.
- Navigation : Adresse IP, cookies, historique de navigation (voir section 6).
3. Finalités du traitement
Vos données sont utilisées pour :
✅ Exécuter vos commandes (livraison, facturation).
✅ Vous contacter concernant votre compte ou des offres personnalisées (avec votre consentement).
✅ Améliorer nos services et le site web (analyse via Google Analytics, etc.).
✅ Respecter nos obligations légales (ex : facturation électronique conforme à la loi marocaine).
4. Partage des données
Nous ne vendons pas vos données. Elles peuvent être partagées avec :
- Prestataires techniques : Sociétés de livraison (ex: Amana), services de paiement (CMI), hébergeur web.
- Autorités légales : Si requis par la loi marocaine.
- Sous-traitants : Imprimeurs ou ateliers partenaires pour la réalisation de vos commandes.
5. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles :
🔒 Cryptage SSL pour les transactions en ligne.
🔒 Stockage sécurisé des données sur serveurs protégés.
🔒 Accès restreint aux données sensibles (formation de notre équipe).
6. Cookies
Nous utilisons des cookies pour :
- Fonctionnalités : Mémoriser votre panier, préférences de langue.
- Analytiques : Mesurer l’audience (Google Analytics).
- Publicitaires : Proposer des annonces ciblées (ex: Facebook Pixel).
Gestion : Vous pouvez désactiver les cookies via les paramètres de votre navigateur.
7. Conservation des données
- Commandes : 10 ans (obligation légale marocaine).
- Comptes clients : Jusqu’à suppression de votre part.
- Newsletters : Jusqu’à désabonnement.
8. Vos droits (Loi 09-08)
Vous pouvez exercer vos droits en nous contactant via contact@mugy.ma :
🔹 Accès : Obtenir une copie de vos données.
🔹 Rectification : Corriger des informations inexactes.
🔹 Suppression : Demander l’effacement de vos données (hors obligations légales).
🔹 Opposition : Refuser les traitements marketing.
Réponse sous 30 jours maximum.
9. Modifications de la politique
Toute mise à jour sera publiée sur cette page. En cas de changement majeur, nous vous en informerons par email.
10. Contact
Pour toute question ou demande relative à vos données :
📧 Délégué à la protection des données : [Nom du DPD] à l’adresse [email dédié ou contact@mugy.ma].