1. Champ d’application
Les présentes CGV régissent les relations entre :
DIGIDO SARL (ci-après « la Société »),
📍 Adresse légale : 39, Av Lalla yacout 1er etg centre ville Casablanca ,
Immatriculée au Registre de Commerce de Casablanca sous le numéro 610309,
Patente : 32204586,
ICE : 003436617000086,
Exploitant la marque mugy.ma (site : www.mugy.ma),
et tout client (ci-après « vous ») passant commande sur le site.
2. Commandes
2.1. Produits
- Les caractéristiques des produits (prix, descriptions, personnalisation) sont disponibles sur le site.
- Mugy.ma se réserve le droit de modifier les offres sans préavis.
2.2. Validation de commande
- La commande est définitive après paiement complet.
- Un e-mail de confirmation est envoyé sous 24h.
2.3. Prix & Paiement
- Prix en Dirhams Marocains (MAD), TTC (TVA incluse selon la loi marocaine).
- Paiement sécurisé via : cartes bancaires (CMI), ou virement (professionnels).
3. Livraison
- Délais et frais : Consultez notre page Livraison.
- Risques transférés au client à réception du colis. Vérifiez l’état avant réception du colis.
4. Retours & Remboursements
4.1. Produits personnalisés
- Aucun retour n’est possible, sauf en cas de casse.
4.3. Remboursement
- Traité sous 14 jours après réception et vérification du produit.
5. Propriété intellectuelle
- Les designs soumis par le client doivent être libres de droits. Mugy.ma décline toute responsabilité en cas de litige lié à une image protégée.
- Les créations graphiques réalisées par nos équipes restent notre propriété jusqu’au paiement intégral.
6. Responsabilité
- Mugy.ma ne peut être tenu responsable des dommages liés à une utilisation inappropriée des produits.
- En cas de force majeure (grèves, pandémie, etc.), les délais sont suspendus.
7. Données personnelles
- Vos données sont traitées conformément à notre Politique de Confidentialité.
8. Modification des CGV
- Mugy.ma se réserve le droit de modifier ces CGV. Les conditions en vigueur à la date de la commande restent applicables.
9. Contact
Pour toute question :
📞 +212 662 834 808